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2025年TikTok电商开店攻略:关键要点与运营技巧

2025-08-07 来源 :一万网络 围观 :701次

在 TikTok 上开设店铺需要注意多个方面,首先需要满足入驻条件。商家必须拥有中国大陆或中国香港的公司资质,个人无法注册。每个商业实体最多可在 TikTok Shop 注册五个卖家账户。对于在英国注册增值税的跨境卖家,需提供有效的增值税号码。同时,要求商家具备欧美主流跨境电商经验,并且 DS R 分数高于 4.5。此外,还需要拥有 TikTok 英国账号,并发布至少五条短视频,获得一百个点赞,且账号无违规记录。

禁售商品品类

TikTok Shop 覆盖多种商品类别,但某些品类是被禁止销售的。例如,成人用品及相关服务、包含个人信息的文件材料、伪造证件等均不被允许。另外,任何与政治相关的商品也不得在平台上推广或销售。

卖家行为规范

平台对卖家的行为有明确的规定,不允许任何破坏平台机制的操作,也不允许诱导流量的内容或活动。同时,禁止将用户引导至未经授权的网站或其他平台。内容中不得出现其他网站的链接、电话号码、社交媒体账号、电子邮件地址或二维码。

卖家绩效评估

卖家的绩效主要从订单处理、售后服务和客户服务三个方面进行评估。关键指标包括延迟发货率、订单取消率、买家请求取消订单的比例、退货率、争议发生率以及商家责任退货率等。如对评估结果有异议,可通过卖家中心提交申诉。

物流渠道选择

商家可以选择通过 TikTok Shop 合作的物流渠道发货,也可以使用海外仓进行自发货。若发生退货,目前支持三种处理方式:退回商家在英国的本地退货地址、退回平台仓库销毁,或者接受消费者仅退款不退货。

结算方式说明

商家的结算周期为每日结算,回款时间通常为半个月到一个月。这种模式有助于商家及时了解资金流动情况。

对于初次尝试 TikTok 电商的卖家,可以按照以下步骤进行操作。首先是账号注册阶段,需要准备性能良好的手机设备和稳定的网络环境,建议在注册前将手机恢复出厂设置,并每次登录前检查网络状况。

账号养号阶段

刚注册的 TikTok 账号不建议立即发布内容,建议先养号一天左右,以提高账号的活跃度和可信度。

账号内容定位

确定好账号的内容方向非常重要,保持固定的更新主题有助于吸引更精准的粉丝群体。

对于没有货源的商家,可以选择一件代发模式。具体步骤如下。首先,选择合适的海外仓服务商,应综合考虑其仓储能力、硬件设施等因素。然后,与海外仓沟通后,将货物通过空运或海运发送至海外仓。

货物上架与进货

货物到达海外仓后,由仓库人员负责检查、上架等操作,同时商家也可在自己的店铺中上传相应商品信息。

货物分发流程

当买家下单后,商家通过系统接收订单,并安排货物的分拣和配送工作。

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