TikTokShop商品未发出如何办理退换？

在使用 TikTok Shop 购买商品时，如果发现商品或配件没有按照订单发出，应该如何处理？首先需要确认是否真的存在漏发情况。可以通过核对订单中的物品清单与实际收到的商品进行比对，查看是否有缺失。

1. 如何发现商品漏发

除了检查订单详情和实际收货内容外，还应仔细查看商品本身是否缺少必要的零部件或配件。例如，某些电子产品可能包含多个组件，若其中一部分未送达，就属于漏发情况。

2. 选择正确的申请类型

一旦确认商品漏发，需要在平台中选择相应的申请类型。此时应明确选择“商品或配件漏发”这一选项，因为这是专门针对此类问题的处理方式。

3. 提交退货或退款申请的步骤

找到退货或退款的申请入口是第一步。进入 TikTok Shop 平台后，寻找相关的申请页面。然后填写必要的信息，包括商品漏发的具体情况，并上传相关证明材料。

4. 需要提供的支持材料

为了确保申请能够顺利通过，需要提供清晰的证据。例如，拍摄商品缺失部分的照片，以及订单信息的截图，这些都能帮助平台快速判断问题所在。

5. 提交申请后的注意事项

在提交申请之后，用户应持续关注申请的处理进度，及时了解平台的反馈。同时保持联系方式畅通，以便接收来自平台或卖家的通知。如需进一步核实，应积极配合提供额外的信息。