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TikTok Shop发送消息需要注意什么?

2025-08-07 来源 :一万网络 围观 :490次

TikTokShop在发送消息时需要注意多项规定,以确保信息的准确性和透明度。发布的内容必须与实际商品保持一致,不能有任何误导性的说明,以便消费者能够清楚了解商品的真实情况。

1. 商品信息完整性

在发布信息时,要完整呈现商品的相关信息,避免关键内容缺失,防止消费者因信息不全而产生误解。所有必要的商品详情都应清晰展示。

2. 推广产品展示要求

推广的产品必须出现在相关视频中,让消费者能够直观地看到所推广的商品,而不是仅仅通过口头描述进行宣传。这种方式有助于提升消费者的信任感。

3. 宣传内容规范

宣传内容不得夸大商品性能,所有的介绍都应基于事实,不能过分渲染其功能或效果。同时,不能对商品进行无事实依据的美化或虚假宣传。

4. 与其他商品或平台比较限制

在进行比较时,不得进行恶意贬低其他竞品或平台,不能为了突出自身优势而做出不合理的对比。应保持客观公正的态度。

5. 价格信息准确性

促销价格和比价信息必须真实可靠,不能夸大或虚假宣传。所有价格信息都要准确无误,为消费者提供真实的价格参考。

6. 美妆个护商品特别注意事项

对于美妆个护类商品,达人不得使用误导性滤镜,以免让消费者对产品效果产生错误认知。这有助于维护品牌形象和消费者权益。

7. 不得展示的误导性信息

卖家不得展示不一致的商品价格或折扣信息,确保价格和优惠活动的准确性和一致性。图片、品牌名称、商品描述等也必须真实反映实际情况。

8. 商品属性与功能说明

商品的关键属性如尺寸、材质等必须如实呈现,型号不能混淆或错误展示。功能介绍要符合实际,不能夸大或虚构。

9. 质保与保修信息

关于商品的质保和保修信息,必须明确说明,不能模糊不清或存在误导。消费者有权了解产品的售后保障政策。

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